Кабмін зазначив, що повернення товарів продавцеві є забороненим.

Уряд оновив список товарів, які не підлягають поверненню продавцю після покупки. Як і раніше, лікарські засоби поверненню не підлягають.

Цю інформацію було оприлюднено в урядовій постанові №1243.

Кабінет Міністрів узагальнив список товарів, об'єднавши деякі позиції.

Наприклад, замість окремого переліку засобів особистої гігієни, таких як зубні щітки, помазки для гоління, щітки для волосся, пензлики для вій або нігтів тощо, тепер існує одна узагальнена категорія «засоби особистої гігієни».

«Продовольчі товари» тепер називаються «харчовими продуктами», а «лікарські препарати та засоби» – «лікарськими засобами».

Вказується, що повернення або обмін цих товарів можливі лише за наявності захисного пакування, яке не допускає вільного доступу до них.

Уряд виключив деякі категорії товарів, які були в попередній постанові. Наприклад: корсетні вироби, пір'яно-пухові товари, дитячі іграшки, тканини, натільна та постільна білизна, друковані видання, ювелірні вироби та багато інших.

Нагадаємо: згідно з законодавством, товари, які не входять до списку тих, що не підлягають поверненню, можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки. При цьому продавець має право вимагати чек на товар, а також перевірити його цілісність. Покупець має право на обмін товару або повернення коштів. Гроші, сплачені за товар, повинні бути повернені споживачу в день розірвання договору або не пізніше семи днів від цієї дати.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що Верховна Рада на початку червня 2023 року ухвалила нову редакцію закону про права споживачів. Закон спрямований на створення прозоріших умов для бізнесу, впровадження етичних практик та забезпечення якості товарів, робіт і послуг.